{"id":12858,"date":"2022-01-26T11:00:26","date_gmt":"2022-01-26T10:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/strona.bioekspert.com\/?page_id=12858"},"modified":"2022-01-26T11:40:03","modified_gmt":"2022-01-26T10:40:03","slug":"odwolania","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bioekspert.pl\/index.php\/odwolania\/","title":{"rendered":"Odwo\u0142ania"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12858\" class=\"elementor elementor-12858\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c49dd5d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c49dd5d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ee97bba\" data-id=\"ee97bba\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecdcdd8 poket-star-rating--align-center elementor-widget elementor-widget-witr_section_title\" data-id=\"ecdcdd8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"witr_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title center -->\n\t\t\t\t\t<div class=\"witr_section_title\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"witr_section_title_inner text-center\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- icon position -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- end icon position -->\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- title top -->\n\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- icon position -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- end icon position -->\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- title middle -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>\nInformacje o procedurze rozpatrywania<br>skarg i odwo\u0142a\u0144\n<\/h3>\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title bottom -->\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- image -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- bar -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- circle bar -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- content -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- inner title -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e46b6b poket-star-rating--align-center elementor-widget elementor-widget-witr_section_title\" data-id=\"8e46b6b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"witr_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title center -->\n\t\t\t\t\t<div class=\"witr_section_title\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"witr_section_title_inner text-center\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- icon position -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- end icon position -->\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- title top -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>SKARGI<\/h2>\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- icon position -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- end icon position -->\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- title middle -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title bottom -->\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- image -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- bar -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- circle bar -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- content -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- inner title -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c2bb9f poket-star-rating--align-center elementor-widget elementor-widget-witr_section_list\" data-id=\"8c2bb9f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"witr_section_list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"departmentList all_list_color\">\n\t\t\t\t<!-- title -->\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSkargi -  \u201ewyra\u017cenie niezadowolenia innego ni\u017c odwo\u0142anie, przez jak\u0105kolwiek osob\u0119 lub organizacj\u0119, w stosunku do jednostki oceniaj\u0105cej zgodno\u015b\u0107 lub jednostki akredytuj\u0105cej dotycz\u0105ce dzia\u0142a\u0144 tej jednostki, wymagaj\u0105ce odpowiedzi.\u201d\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKlient mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 Skargi zawieraj\u0105ce zastrze\u017cenia i uwagi dotycz\u0105ce wszelkich czynno\u015bci lub dzia\u0142a\u0144 Jednostki Certyfikuj\u0105cej (w tym os\u00f3b i podmiot\u00f3w dzia\u0142aj\u0105cych w jej imieniu) podj\u0119tych w ramach procesu certyfikacji.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tInne osoby i podmioty mog\u0105 wnosi\u0107 skargi odnosz\u0105ce si\u0119 do zgodno\u015bci wyrob\u00f3w z wymaganiami certyfikacyjnymi.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSkargi na post\u0119powanie Jednostki Certyfikuj\u0105cej Bioekspert Sp. z o.o. s\u0105 przyjmowane bez ogranicze\u0144 czasowych w formie pisemnej lub drog\u0105 elektroniczn\u0105. Rozpoznanie i rozstrzygni\u0119cie skargi nast\u0119puje w terminie 30 dni.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tJe\u017celi skarga dotyczy\u0142a zgodno\u015bci wyrobu z wymaganiami certyfikacyjnymi, o sposobie jej rozpoznania zawiadamia si\u0119 r\u00f3wnie\u017c producenta, kt\u00f3rego skarga dotyczy\u0142a, z wyj\u0105tkiem informacji udost\u0119pnionej przez klienta lub gdy uzgodniono to pomi\u0119dzy jednostk\u0105 certyfikuj\u0105c\u0105 a klientem, pozosta\u0142e informacje traktowane s\u0105 jako informacje zastrze\u017cone i poufne.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tJednostka certyfikuj\u0105ca przekazuje formalne powiadomienie skar\u017c\u0105cemu si\u0119 o wyniku i zako\u0144czeniu procesu post\u0119powania ze skarg\u0105.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/ul>\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<!-- button -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b936f6f poket-star-rating--align-center elementor-widget elementor-widget-witr_section_title\" data-id=\"b936f6f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"witr_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title center -->\n\t\t\t\t\t<div class=\"witr_section_title\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"witr_section_title_inner text-center\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- icon position -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- end icon position -->\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- title top -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>ODWO\u0141ANIA <\/h2>\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- icon position -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- end icon position -->\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- title middle -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title bottom -->\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- image -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- bar -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- circle bar -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- content -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<!-- inner title -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5857ec poket-star-rating--align-center elementor-widget elementor-widget-witr_section_list\" data-id=\"a5857ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"witr_section_list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"departmentList all_list_color\">\n\t\t\t\t<!-- title -->\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKlientom przys\u0142uguje prawo do odwo\u0142ania od decyzji w sprawie certyfikacji. Odwo\u0142ania nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 w formie pisemnej lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 w terminie 14 dni od dnia otrzymania decyzji. Rozpoznanie i rozstrzygni\u0119cie odwo\u0142ania nast\u0119puje w terminie 30 dni.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tJednostka Certyfikuj\u0105cej zawiadamia na pi\u015bmie wnosz\u0105cego skarg\u0119 lub odwo\u0142anie o ich przyj\u0119ciu.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tJednostka Certyfikuj\u0105ca Bioekspert Sp. z o.o. zapewnia bezstronne rozpatrywanie skarg i odwo\u0142a\u0144.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-angle-double-right\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSprawy sporne zwi\u0105zane z umow\u0105 zawart\u0105 mi\u0119dzy Klientem, a Jednostk\u0105 Certyfikuj\u0105c\u0105 Bioekspert Sp. z o.o. mog\u0105 by\u0107 rozstrzygane na drodze prawnej przewidzianej dla tego rodzaju um\u00f3w.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/ul>\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<!-- button -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informacje o procedurze rozpatrywaniaskarg i odwo\u0142a\u0144 SKARGI Skargi &#8211; \u201ewyra\u017cenie niezadowolenia innego ni\u017c odwo\u0142anie, przez jak\u0105kolwiek osob\u0119 lub organizacj\u0119, w stosunku do jednostki oceniaj\u0105cej zgodno\u015b\u0107 lub jednostki akredytuj\u0105cej dotycz\u0105ce dzia\u0142a\u0144 tej jednostki, wymagaj\u0105ce odpowiedzi.\u201d Klient mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 Skargi zawieraj\u0105ce zastrze\u017cenia i uwagi dotycz\u0105ce wszelkich czynno\u015bci lub dzia\u0142a\u0144 Jednostki Certyfikuj\u0105cej (w tym os\u00f3b i podmiot\u00f3w dzia\u0142aj\u0105cych [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12858","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bioekspert.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bioekspert.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bioekspert.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bioekspert.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bioekspert.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12858"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bioekspert.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12858\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bioekspert.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}